Resumen del curso

Objetivo general:Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Características del curso:
  • Curso 100% subvencionado por el Ministerio de Trabajo y Economía Social para trabajadores del ámbito sectorial de servicios a empresas (en este enlace puedes consultar los códigos CNAE admitidos).
  • A partir de decretarse el Estado de Alarma la inscripción está abierta para trabajadores autónomos o de empresas de economía social, personas en situación de desempleo  o personas afectadas por medidas temporales de suspensión de contrato (ERTE o similares).
  • Inicio: Proximamente
  • Duración: 1o0 horas
  • Modalidad: TELEFORMACIÓN
  • Destinatarios: PERSONAS OCUPADAS
Puede solicitar la preinscripción rellenando el formulario situado al final de la página. Para más información: