El Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) publicó una normativa que transforma la forma en que las empresas gestionan los derechos de los consumidores. La publicación de la Orden de 24 de abril de 2026 regula el nuevo Sistema de Hojas Electrónicas de Quejas y Reclamaciones, conocido como Hoj@. Este cambio normativo marca [...]