Muchos son los sistemas de gestión que existen en la actualidad basados en normas o referentes. Si bien el más relevante, por el número de certificados, es el sistema de gestión de la calidad basado en la norma iso9001:2008. Pero también hay más sistemas de gestión enfocados a otros aspectos de la empresa: gestión ambiental, [...]
Esta siguiente entrega muestra los aspectos más relevantes que la norma exige sobre el manual de calidad. Todas las empresas que implantan la ISO9001 tienen que tener un manual de calidad, ¿pero que significa eso? Un manual de calidad no tiene porque ser un libro gordo e inútil que nunca se use. Un manual de calidad es [...]
Una sesión formativa o una sesión de consultoría sobre calidad debe empezar sensibilizando. Todos los medios son válidos y complementarios, así que igual con otros vídeos anteriores, aquí se muestran dos nuevos vídeos introductorios en el área de calidad, publicados en youtube por "meVideo2009".
En esta presentación se desarrolla el punto 4.1, sobre los requisitos que implican los sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones. ISO9001:2008 - Parte 2.1 Sistemas de Gestión de la Calidad View more presentations from PROINCA.
Empezamos con esta entrada una serie de presentaciones que hemos elaborado para la impartición de un módulo dentro de la asignatura Calidad Integral en la Ingeniería. La norma ISO9001:2008 tiene una serie de bloques, el primero más introductorio es el que aquí se presenta y va situando al lector en los aspectos clave que desarrolla [...]
La ISO9001:2005, como ya hicieron versiones antecesoras, establece ocho principios de la calidad. Estos principios identifican ocho puntos, que desde un punto lógico, cualquier organización que quiera considerarse de calidad debería considerar como de obligado cumplimiento. Presentamos esta presentación, a la que van a seguir otras tantas, en el que se muestran los principios definidos [...]
Ayer comencé la implantación de un sistema de gestión de la calidad, según UNE-EN-ISO 9001:2008, dentro del departamento de administración de una entidad pública. Foto: Flickr A priori, un proyecto sencillo, cuatro personas, procedimientos de trabajo, perfiles definidos y publicados, compromiso de la dirección, buen ambiente, etc. Pero aquí el cliente, no es un cliente [...]
Actualmente las empresas están sujetas a la necesidad de innovar permanentemente con el fin de hacer frente a las necesidades y demandas del mercado, cuya características fundamental es su constante evolución. La necesidad de innovación supone a las empresas una continua modernización si no quieren verse relegadas a un segundo plano y, en consecuencia, dejar [...]
... supongo que mucha gente a la hora de enfrentarse a un nuevo proyecto, lo primero que hace es buscar el tema a analizar en google.Pues bien, existen más de 127 millones de páginas de internet en español sobre calidad y "sólo" 721 millones en inglés. ¿Se imaginan la cantidad de tiempo necesario para poder [...]
Hace unas semanas se dio un caso curioso, que me consta que no es la primera vez que se presenta en una auditoría, sucedió en una empresa compleja y que presenta cierta envergadura. Ésta se estaba sometiendo a la auditoría de certificación del sistema de calidad según la norma ISO 9001:2008.La certificadora escogida no es [...]
