Hace unas semanas se dio un caso curioso, que me consta que no es la primera vez que se presenta en una auditoría, sucedió en una empresa compleja y que presenta cierta envergadura. Ésta se estaba sometiendo a la auditoría de certificación del sistema de calidad según la norma ISO 9001:2008.La certificadora escogida no es [...]
Un primer punto a la hora de elegir una certificadora es el tema de la acreditación. En España existen más de veinte entidades acreditadas por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) para certificar sistemas de gestión. No todas pueden hacerlo en las distintas normas: ISO9001, ISO14001, ..., ni en todos los sectores. La acreditación ante [...]
Hace algunos meses participamos en la elaboración de un diagnóstico entre las empresas turísticas de una comarca andaluza, en la que este sector es uno de los motores de la economía.El diagnóstico, sencillo y concreto, se centraba en puntos relevantes de las siguientes normas:ISO-UNE-EN 9001:2000 (aunque también sería valido para la nueva versión ISO 9001:2008)ISO-UNE-EN [...]
Hoy en día no resulta fácil llevar una agenda para adelante. Si pregunta a cualquiera de su organización, seguro que no tiene tiempo para nada. Una gestión adecuada de la agenda es probable que no nos lleve a conseguir que nos sobre tiempo, pero desde luego si nos va a permitir que no olvidemos las [...]
Muchas veces resulta más barato subcontratar determinadas tareas o responsabilidades dentro de la organización.Si bien siempre resulta interesante reducir los costes de la empresa, en tiempos de escasez como la actual, disminuir la carga económica de la organización se convierte en un aspecto clave para la subsistencia.Existen funciones en la empresa, como la responsabilidad sobre [...]
