Un primer punto a la hora de elegir una certificadora es el tema de la acreditación. En España existen más de veinte entidades acreditadas por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) para certificar sistemas de gestión. No todas pueden hacerlo en las distintas normas: ISO9001, ISO14001, ..., ni en todos los sectores. La acreditación ante [...]
Hace algunos meses participamos en la elaboración de un diagnóstico entre las empresas turísticas de una comarca andaluza, en la que este sector es uno de los motores de la economía.El diagnóstico, sencillo y concreto, se centraba en puntos relevantes de las siguientes normas:ISO-UNE-EN 9001:2000 (aunque también sería valido para la nueva versión ISO 9001:2008)ISO-UNE-EN [...]
El modelo de gestión empresarial propuesto por la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) establece una serie de "Conceptos fundamentales" sobre el que se desarrolla. Entre estos destaca sobre manera el papel de "visionario" que plantea para la gerencia de la empresa.Mostremos brevemente estos conceptos fundamentales:Orientación hacia los resultados: pensar en la [...]
Hoy en día, cualquier consultoría de gestión o de negocios debería incluir su parte correspondiente de tecnología. El consultor debe aportar una solución global que implica los siguientes puntos:Un análisis de los requisitos del cliente. Cada proyecto es nuevo, incluso cuando se trata de un mismo cliente o un proyecto muy similar a uno anterior. [...]
Hoy en día no resulta fácil llevar una agenda para adelante. Si pregunta a cualquiera de su organización, seguro que no tiene tiempo para nada. Una gestión adecuada de la agenda es probable que no nos lleve a conseguir que nos sobre tiempo, pero desde luego si nos va a permitir que no olvidemos las [...]
Este año es un año clave para cualquier empresa. El que quiera superar este periodo tiene que tener claro que debe ser excelente.Este es nuestro lema para este año: camino a la excelencia.
Muchas veces resulta más barato subcontratar determinadas tareas o responsabilidades dentro de la organización.Si bien siempre resulta interesante reducir los costes de la empresa, en tiempos de escasez como la actual, disminuir la carga económica de la organización se convierte en un aspecto clave para la subsistencia.Existen funciones en la empresa, como la responsabilidad sobre [...]
Actualmente estamos trabajando en varios planes estratégicos municipales. A la hora de establecer un plan estratégico hay que mirar en un horizonte temporal determinado (3 - 4 años). Pero la situación actual, marcada con posiblemente la mayor crisis económica de la historia, ¿permite planificar a tres años?Continuamente desde instancias superiores se están tomando medidas que [...]
