Curso Experto ISO 9001:2015

Descripción

El curso Experto ISO9001:12015 es un curso desarrollado por el equipo consultor de PROINCA a partir de más de 20 años de experiencia en consultoría de sistemas de gestión.

En Proinca Consultores trabajamos para “promover las mejores prácticas en sistemas de gestión, tanto en organizaciones públicas y privadas, independientemente de su tamaño”.

Para ello, en Proinca Consultores buscamos las soluciones  metodológicas y las tecnologías que otorgan ventajas competitivas a las organizaciones que las aplican.

A lo largo de los curso el alumno podrá ir viendo los distintos puntos establecidos por la norma, con ejemplos y casos prácticos. Así como herramientas y técnicas que permiten cumplir con los requisitos.

La participación en el curso permite conocer desde un enfoque a resultados los distintos aspectos de la norma para poder aplicarlo a su actividad profesional.

¿A quién se dirige?

Este curso está dirigido a:

• Responsables y miembros del Departamento de Calidad.
• Directores funcionales y mandos intermedios, que participen de alguna manera en el sistema de gestión de la organización.
• Titulados universitarios que deseen tener una formación relacionada con la gestión de la calidad.
• Técnicos que quieran enfocar su actividad profesional en el campo de la gestión de la calidad.

Contenido

Módulo 1. Introducción a la calidad.

• Introducción a la gestión de la calidad.
• Evolución de la norma ISO9001.
• Conceptos básicos.

Módulo 2. Contexto de la organización.

• Comprensión de la organización y su contexto.
• Comprensión de las necesidades y expectativas de partes interesadas.
• Determinación del alcance del sistema de calidad.

Módulo 3. La gestión por procesos.

• Sistema de gestión de la calidad y sus procesos.

Módulo 4. El liderazgo y la Dirección.

• Liderazgo

Módulo 5. Evaluación de riesgos.

• Acciones para abordar riesgos y oportunidades.

Módulo 6. Objetivos de mejora y gestión del cambio.

• Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.

Módulo 7. Los recursos.

• Recursos.

Módulo 8. Los recursos humanos.

• Competencia.
• Toma de conciencia.

Módulo 9. Gestión de la documentación y la comunicación.

• Comunicación.
• Información documentada.

Metodología

Características del curso

Este curso se imparte bajo la modalidad de Teleformación. Ahora bien, el alumno no esta solo; cuenta con el apoyo de un tutor para obtener el máximo rendimiento del mismo.

Cada módulo dispone de un material específico para ser visualizado o visto y una serie de prácticas o ejercicios. Además, existen una serie de foros con la finalidad de afianzar los conceptos teóricos estudiados.
Finalmente, se establecen unos cuestionarios que servirán para evaluar los conocimientos.

Sistemas de tutorías

El curso pone a disposición del alumno de un servicio de tutoría para plantear dudas y consultas. Se dispone de un tutor para resolver consultas referentes a los contenidos de la acción formativa o a la gestión.

Criterios de evaluación

Los criterios de evaluación del curso son:

• Pruebas de evaluación / Cuestionarios: 60%
• Tareas / actividades: 20%
• Participación en foros: 20%
• No cumplir con estos requisitos implicará la NO superación del curso y la NO obtención del certificado de participación.

Acreditación

Al final del desarrollo de la acción formativa, si se cumplen al menos el 50% de los criterios de evaluación descritos anteriormente, se considerará el alumno como apto y recibirá un certificado de participación, que acreditará la formación recibida.

Datos del curso

Modalidad: e-learning con tutor personal.

Profesorado: consultores con más de cinco años de experiencia y formación específica en sistemas de gestión

Número de horas: 35 horas